理发进行到一半被告知已换老板 用原会员卡需加钱激活
理发进行到一半被奉告已换老板 用原会员卡需加钱激活 美发店换老板,老客户的会员卡需求等额充值才可持续运用,这也太不合理了,今后这家店再换老板,莫非还得往会员卡里充钱?顾客质疑商家,到底是变相圈钱仍是运营不善?老板换了 会员卡需加钱激活李先生家住中山区昆明街,他经常到邻近的一家美发店理发。上一年 12 月份,他到这家美发店理发,熟悉的发型师引荐他处理会员卡,李先生赞同了,由于离得近,头发剪得还能够,我经常去,并且这家店运营好几年了,感觉比较靠谱,干脆就办了一张会员卡。李先生说。李先生介绍,其时他交了 1900 元钱处理了一张会员卡,送了我一套茶具,对方许诺今后理发半价,比方剪头 88 元,用会员卡只需 44 元。李先生说,之后的一年时间里,他屡次到这家店理发,但加起来用了还不到 800 元钱。上周末,李先生再次到这家店理发,仍是由熟悉的发型师担任为他理发,成果头发剪到一半时,李先生居然被奉告曾经的会员卡想用得有附加条件,有必要等额充值,才干持续运用。顾客以为自己被套路说是换老板了,曾经的会员卡需求从头交费激活,比方我卡里还剩 1100 多元钱,需求再交这些钱才干持续运用。李先生说,他感觉特别不合理,这件事我之前没有接到任何奉告,我以为不论老板是谁,也不能危害咱们顾客的权益。莫非不持续往卡里充钱,卡里本来的钱就白瞎了吗 ? 凭什么美发店换老板,丢失由顾客承当。假设我充钱了,过几天再换老板,莫非我还得持续往卡里充钱?我感觉这就像一个套路,是变相圈钱。李先生奉告记者,现在这家店的门头没有换,只要几位发型师换人了,别的店里电脑还有原会员的材料,乃至包含预定理发的微信大众号都没换。他以为,已然会员卡交钱还能持续运用,就阐明美发店在替换老板的时分现已交代好了。李先生企图与理发店交流,但对方却坚持以替换老板为由有必要再充值才干运用,并且也不给退款。我当天理发没有交钱,对方说对老顾客能够优惠一次。李先生说。12 月 19 日上午,记者联系了这家美发店,工作人员表明,该店已替换老板,营业执照称号也进行改变。工作人员表明,新老板接手这家店后,就提出老客户的会员卡采纳等额充值后才可持续运用的规则,这也是保护老客户的权益。至于新老板最初接店时,和原老板就老客户的交代有没有什么协议,工作人员表明他不是很清楚,咱们仅仅依照老板的意思实行。购买预付卡一定要慎重《顾客权益保护法》规则,运营者以预收款方法供给产品或许服务的,应当依照约好供给。未依照约好供给的,应当依照顾客的要求实行约好或许退回预付款;并应当承当预付款的利息、顾客有必要付出的合理费用。辽宁青松律师事务所的王金海律师表明,美发店收取了顾客的预付款,应当依照约好供给服务或许退回预付款。假如美发店转让别人,商家应提早奉告客户,假如营业执照上的美发店称号未替换,那么在法律上的合同主体未改变,美发店应当持续实行对会员的责任。假如营业执照上的店称号和运营者完全替换,一起本来的运营者将自己对会员未实行的责任移交给新的运营者,需求征得会员的赞同,假如会员不赞同,那么原运营者应当给会员退款。李先生期望用自己的阅历给广阔顾客提个醒,购买预付卡一定要慎重,千万不要由于扣头优惠激动消费。半岛晨报、39 度视频记者佟亮

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